{"id":265,"date":"2020-05-14T17:54:17","date_gmt":"2020-05-14T15:54:17","guid":{"rendered":"https:\/\/eeudf.org\/communication\/?p=265"},"modified":"2020-05-14T17:54:17","modified_gmt":"2020-05-14T15:54:17","slug":"communiquer-positivement-pour-un-message-clair-et-efficace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eeudf.org\/communication\/2020\/05\/14\/communiquer-positivement-pour-un-message-clair-et-efficace\/","title":{"rendered":"Communiquer positivement pour un message clair et efficace"},"content":{"rendered":"\n

Aux EEUdF, nous faisons le choix d\u2019\u00e9duquer de mani\u00e8re positive, efficace et accessible. C\u2019est avec optimisme et un entrain collectif que nous faisons vivre notre projet. C\u2019est pourquoi nous avons souhait\u00e9 partager avec vous un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 en communication qui sert cette force que nous avons : la communication affirmative, ou plus souvent utilis\u00e9e comme \u201ccommunication positive\u201d. Une communication qui peut changer le message qu\u2019on veut faire passer.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque l\u2019on souhaite communiquer \u00e0 l\u2019\u00e9crit comme \u00e0 l\u2019oral, des choix de tournures sont faits, inconsciemment ou par habitude. Ceux-ci ont un impact sur le traitement des informations, le ton qu\u2019on donne et le message qu\u2019on veut laisser.<\/p>\n\n\n\n

\u201c[La force de la jeunesse] ce n\u2019est pas tant une question de temps qui passe il me semble, mais d\u2019une qualit\u00e9 que je sais avec certitude partag\u00e9e avec chacun et chacune d\u2019entre vous, et qui me semble la plus caract\u00e9ristique de la jeunesse, pas seulement celle de l\u2019\u00e2ge, mais celle qui peut nous accompagner toute une vie, qui se cultive. Il s\u2019agit pour moi de l\u2019<\/em>optimisme.\u201d<\/em><\/strong><\/p> Suzanne Chevrel, pr\u00e9sidente des EEUdF dans son rapport moral \u00e0 l\u2019AG 2020<\/em> <\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Le cerveau et l\u2019absence de compr\u00e9hension <\/h2>\n\n\n\n

Nous nous pla\u00e7ons d\u2019un point de vue grammatical, avec les tournures n\u00e9gatives telles que \u201cne pas\u201d ; \u201cne plus\u201d ; \u201cne jamais\u201d et autres variations :<\/p>\n\n\n\n

Ces tournures que nous utilisons assez facilement dans la vie quotidienne ou notamment avec les enfants sont des gymnastiques c\u00e9r\u00e9brales contre-productives. Avez-vous d\u00e9j\u00e0 observ\u00e9 l\u2019effet d\u2019un \u201cne te retourne pas !<\/em>\u201d ? Dans de nombreux films cela se termine souvent mal\u2026 Et si nous avions dit \u201cregarde devant toi !<\/em>\u201d ?<\/p>\n\n\n\n

Le cerveau, du moins l\u2019inconscient, est dans l\u2019incapacit\u00e9 imm\u00e9diate de traiter la n\u00e9gation. Prenons un exemple pour illustrer ces propos. Si je vous dis \u201cn\u2019imaginez pas une chemise bleue<\/em>\u201d, vous allez d\u2019abord imaginer et conceptualiser la chemise bleue pour ensuite concevoir l\u2019id\u00e9e qu\u2019il faut d\u00e9truire cette repr\u00e9sentation. <\/p>\n\n\n\n

De cette mani\u00e8re, face \u00e0 un enfant inquiet de dormir sous tente, imaginez le processus si on lui dit \u201cne t\u2019inqui\u00e8te pas !<\/em>\u201d ; \u201cn\u2019aie pas peur<\/em>\u201d. Sans le vouloir nous pouvons alimenter son inqui\u00e9tude. Il est assez ais\u00e9 de transformer la tournure en disant \u201c\u00e7a va bien se passer<\/em>\u201d ; \u201crassure-toi<\/em>\u201d ; \u201caie confiance<\/em>\u201d. <\/p>\n\n\n\n

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L\u2019utilisation de tournures n\u00e9gatives va dans le sens inverse recherch\u00e9, et tr\u00e8s souvent cela peut en plus nous agacer. \u00c9crire de mani\u00e8re positive est tout aussi bon pour soi et les autres notamment \u00e0 travers le ton qu\u2019on donne \u00e0 nos propos. Il est toujours plus productif et jouissif de dire et lire ce qu\u2019on peut faire plut\u00f4t que ce qu\u2019on ne doit pas faire. Si on dit \u00e0 une enfant \u201cne court pas<\/em>\u201d, souvent elle acc\u00e9l\u00e8re\u2026 Un message plus explicite serait : \u201cmarche calmement<\/em>\u201d ou \u201cvas-y en marchant<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Ces modifications pourront \u00eatre notables quand elles impliquent des actes, mais elles sont aussi pr\u00e9sentes dans des discours et des r\u00e9flexions qu\u2019on peut avoir avec les jeunes sur l\u2019avenir, sur les projets, sur soi. \u201cN\u2019aie pas peur de montrer qui tu es<\/em>\u201d ; \u201cne laisse personne te faire douter de toi<\/em>\u201d ; \u201cne renonce pas \u00e0 tes r\u00eaves<\/em>\u201d. Des pens\u00e9es fortes qu\u2019on veut pour donner confiance ou rassurer qui pourraient se r\u00e9v\u00e9ler plus efficaces tourn\u00e9es positivement \u201caie confiance en toi<\/em>\u201d ; \u201cmontre qui tu es<\/em>\u201d ; \u201ccrois en tes r\u00eaves<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En plus de cela, c\u2019est un vrai petit jeu de trouver la tournure positive \u00e0 la phrase n\u00e9gative qui nous vient parfois plus naturellement, un d\u00e9fi que les enfants et les jeunes aiment relever ! Une id\u00e9e pour la cr\u00e9ation d\u2019accord de groupe, de r\u00e8gles de vie, de charte, etc.<\/p>\n\n\n\n

Des cl\u00e9s pour communiquer de mani\u00e8re positive<\/h2>\n\n\n\n

Dans nos habitudes de communication orale, cela pourra mettre un peu de temps \u00e0 venir, passer par l\u2019\u00e9crit permettra d\u2019aborder des modifications. Puisqu\u2019on peut relire et retravailler, on peut identifier les tournures n\u00e9gatives et les modifier. Cela permettra de prendre le r\u00e9flexe dans la r\u00e9flexion.<\/p>\n\n\n\n

Pour les \u00e9changes oraux, il suffit parfois de prendre le temps de r\u00e9fl\u00e9chir pour transformer une phrase, une bonne respiration laissant \u00e0 notre r\u00e9flexion la traduction des formules n\u00e9gatives qui nous viennent.<\/p>\n\n\n\n

Puis il faut avant tout oser dire de belles paroles !<\/strong> Oui, osons, ayons confiance dans les mots, avec leur vrai sens. Lorsqu\u2019une personne vous montre ce qu\u2019elle a fait et que vous d\u00eetes \u201cc\u2019est pas mal !<\/em>\u201d (grammaticalement \u201ccela n\u2019est pas mal\u201d)<\/em>, si ce n\u2019est pas \u201cmal<\/em>\u201d, alors c\u2019est \u201cbien<\/em>\u201d, donc osez dire \u201cc\u2019est bien !<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, disons avant tout ce que nous sommes, ce que nous voulons, ce que nous faisons, ce que nous esp\u00e9rons. Disons cela et ne disons pas ce que nous ne sommes pas, nous ne voulons pas, nous ne faisons pas. Soyons explicites dans nos mots : \u201cS\u2019engager c\u2019est faire des choix pour soi-m\u00eame, mais c\u2019est \u00e9galement investir les lieux de prise de d\u00e9cision collective et porter une parole forte dans la soci\u00e9t\u00e9.<\/em>\u201d (Rapport d\u2019orientation des EEUdF). <\/p>\n\n\n\n

La phrase aurait eu le m\u00eame sens avec une tournure n\u00e9gative : \u201cs\u2019engager ce n\u2019est pas seulement agir ensemble mais c\u2019est faire des choix pour soi-m\u00eame, ce n\u2019est pas seulement \u00e9couter mais c\u2019est \u00e9galement investir les lieux de prise de d\u00e9cision collective et porter une parole forte dans la soci\u00e9t\u00e9<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Elle aurait en effet eu le m\u00eame sens, mais un impact moindre et une compr\u00e9hension alt\u00e9r\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

La langue fran\u00e7aise est riche de nombreux mots, on peut souvent trouver un antonyme au mot utilis\u00e9 qui traduira de la m\u00eame mani\u00e8re, ou de mani\u00e8re proche, notre pens\u00e9e, cela permettra d\u2019avoir un message plus direct et explicite.<\/p>\n\n\n\n

Bien qu\u2019on puisse trouver dans cette d\u00e9marche un plaisir linguistique, un jeu c\u00e9r\u00e9brale, \u00e9crire en positif c\u2019est donner un sens vrai \u00e0 nos mots, \u00e0 l\u2019orientation qu\u2019on donne \u00e0 nos discours. Alors pourquoi ne pas tenter l\u2019exp\u00e9rience de la tournure positive ?<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n
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Photos : Patrick Balas
R\u00e9daction : R2P<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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